18ème séminaire francophone de la collecte de fonds - A20 - Le téléphone comme outil d’une campagne multicanale

Le téléphone comme outil d’une campagne multicanale

Pétitions, appels à soutien, emails, réseaux sociaux : Internet est aujourd’hui un moyen incontournable pour identifier vos futurs donateurs. Mais la communication sur internet ou uniquement couplée aux emails permet difficilement de convertir ces prospects ciblés en donateurs : l’appel téléphonique est une solution efficace et rentable pour réussir. A travers l’expérience de Solidarités International, les intervenants expliqueront les différents moyens de trouver des « leads email-téléphone » sur le net et de les convertir en donateurs réguliers (ou ponctuels) en couplant les sollicitations par email, téléphone et courrier.

Renaud Douci (Solidarités International) et Pascal Fréneaux (ADM Value)