Un(e) gestionnaire de données et relation-donateurs

Publié le 20 juillet 2022
Société
L'Œuvre d'Orient
Localisation
Type de contrat
CDI
Secteur
Solidarité
Descriptif de la société

Depuis plus de 160 ans, L’Œuvre d’Orient est engagée auprès des chrétiens d’Orient dans 23 pays au Moyen-Orient, dans la Corne de l’Afrique, en Europe Orientale et en Inde.

En temps de guerre comme de paix, elle soutient l’action des évêques, des prêtres et des congrégations religieuses qui interviennent auprès de tous, sans considération d’appartenance religieuse.

Offre/Mission

Rattaché(e) à la Responsable du service Donateurs, vous assurez, en lien avec d’autres collègues, la gestion de la base de données de L’Œuvre d’Orient et participez à la bonne qualité de la relation avec les donateurs.

Pour cela, vous êtes en capacité de :

Assurer la bonne réception et le traitement des dons (codification et enregistrement),
Veiller à la cohérence, la qualité, l’intégrité et à l’enrichissement des données concernant nos donateurs, dans le respect du RGPD ;
;Régulariser les éventuels écarts de collecte révélés par les rapprochements comptables;
Participer à la réalisation de tâches administratives quotidiennes (courriers, classement, accueil téléphonique…) ainsi que les demandes standards de données et d’extractions.
Prendre en charge les demandes des donateurs (par téléphone, courriel, ou courrier postal),

Profil recherché

Vous avez des notions dans l’utilisation d’outils CRM.
Vous possédez des qualités d’organisation et de rigueur. Vous avez un sens relationnel, une grande capacité d’écoute, de concentration et d’assimilation et une bonne mémoire . Vous aimez travailler en équipe.

Diplômes requis : bac+2/3 type BTS, DTU, Licence scientifique

Conditions d'embauche

CDI à pourvoir au 1er septembre 2022

Rémunération
30-32k brut annuel
Contact
Adresser CV et lettre de motivation à rh@oeuvre-orient.fr

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